ПРАВИЛА
ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
 
 

Правила поведения пациентов в медицинской организации

Государственное автономное учреждение здравоохранения

Калининградской области «Гурьевская центральная районная больница»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Уставом ГАУЗ «Гурьевская ЦРБ» (далее – Учреждение), иными нормативно-правовыми актами.Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в Учреждении при получе- нии медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими Учреждения, а также работников Учреждения. Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА.


2.1. Пациент имеет право на:

  •     выбор лечащего врача;
  •    профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в Учреждении в условиях,   соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  •     получение консультаций врачей-специалистов Учреждения;
  •    облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  •     получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах меди - цинского вмешательства, их последствиях и результатах проведённого лечения;
  •     получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
  •     выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  •     защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;
  •     отказ от медицинского вмешательства;
  •     возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании ему медицинской помощи;
  •     допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
  •     предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
  •     отказ от медицинского вмешательства;
  •     непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, получение на основании такой документации консультции у других специалистов;
  •     получение медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов;
  •     получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе;

2.2. Пациент обязан:

  •     принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
  •     находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определённый на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в Учреждении;
  •     проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;
  •     своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
  •     являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;
  •     сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и  лечения заболевания;
  •     информировать лечащего врача о перенесённых заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
  •     подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
  •     ознакомиться с рекомендованным планом лечения  и соблюдать его;
  •     своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
  •     немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
  •     посещать подразделения Учреждения и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы, указанными в направлении датой и временем;
  •     при посещении Учреждения надевать сменную обувь или на обувь бахилы;
  •     бережно относиться к имуществу Учреждения, соблюдать чистоту и тишину в помещениях Учреждения.

 3. ПАЦИЕНТАМ В МО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 

  1.     Проносить в здания и служебные помещения Учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  2.     Проносить в здания и служебные помещения Учреждения крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
  3.     Находиться в служебных помещениях Учреждения без разрешения руководства или дежурного персонала;
  4.     Потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях Учреждения, не предназначенных для потребления пищи;
  5.     Курить в помещениях Учреждения и на его территории;
  6.     Громко разговаривать, шуметь;
  7.     Оставлять малолетних детей без присмотра;
  8.     Выносить из Учреждения документы, полученные для ознакомления;
  9.     Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
  10.     Размещать в помещениях и на территории Учреждения объявления без разрешения администрации Учреждения;
  11.     Производить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с администрации Учреждения;
  12.     Находиться в помещениях Учреждения в верхней одежде, грязной обуви;
  13.     Преграждать проезд санитарного транспорта к зданиям Учреждения.
  14.    Проходить в здание и помещения Учреждения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивными намерениями, а также имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим или эстетическим требованиям.
  15.     Проносить в Учреждение скоропортящиеся продукты;

 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА


4.1. Лечащий врач обязан:

  •     Организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
  •     Предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;
  •     Разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и побочных действиях лекарств во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
  •     По требованию пациента или его законного представителя направлять пациента на консультации к врачам-специалистам;
  •     При необходимости созвать консилиум врачей.

4.2. Лечащий врач вправе:

  •     Лечащий врач по согласованию с главным врачом МО отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.

 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
5.2. В случае причинения ущерба имуществу МО пациент обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.

Правила госпитализации
пациентов в медицинской организации Государственное автономное

учреждение здравоохранения Калининградской области

«Гурьевская центральная районная больница»

Срок ожидания плановой госпитализации - не более 7 дней со дня получения направления на госпитализацию. При поступлении на стационарное лечение (плановое) необходимо иметь: - направление врача;
- паспорт; - действующий полис ОМС;
- СНИЛС;
- данные флюорографии давностью до 1 года;
- женщинам: запись об осмотре гинекологом (смотровой кабинет);
- выписки из медицинских документов (амбулаторной карты, карты стационарного пациента), сведения о предыдущих госпитализациях, результаты обследований, заключения специалистов;
- туалетные принадлежности, сменную обувь.

 Запись на прием к врачу

      Государственная услуга «Приём заявок (запись) на приём к врачу» является одной из самых массовых и востребованных услуг для жителей Гурьевского района и приезжих граждан.

Внимание! Запись на прием к врачу через сеть «Интернет» или информационный киоск (терминал) возможна только при наличии "Медицинской карты амбулаторного больного" в  учреждении здравоохранения, ГАУЗ Гурьевская ЦРБ.

    При отсутствии медицинской карты амбулаторного больного необходимо лично посетить учреждение здравоохранения ГАУЗ Гурьевская ЦРБ и предоставить в регистратуру документы:

  •     паспорт (свидетельство о рождении)
  •     СНИЛС
  •     действующий полис ОМС (временное свидетельство)

Важно!  В соответствии со ст. 21 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (21 ноября 2011 г.), запись к врачам  узких специальностей осуществляется только! через врачей участковой службы (врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового).

 

ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ДЕТЕЙ ВРАЧАМИ в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ и ВЗРОСЛОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ

 

ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ДЕТЕЙ (ПЕРЕД ПОСТУПЛЕНИЕМ в ДДУ, ШКОЛУ)

 

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ДЕТЯМ ЛАБОРАТОРНЫХ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ и ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЙ

 

ПОРЯДОК организации сдачи анализов крови из пальца, мочи, кала у детей в центральной лаборатории Гурьевской больницы.

⁠Ул. Калининградское шоссе 31 Калининградская область город  Гурьевск 238300, Россия

Единый многоканальный номер

+7 (4012) 5555-81

⁠Адрес электронной почты: GuryewskayaCRB@yandex.ru